América

Tienditas de México: solo para su conveniencia

Las tiendas de conveniencia de franquicia han recorrido un largo camino en México y se han extendido tanto a lo largo de los años que ahora hay miles en todo el país, desde las ciudades más grandes hasta los pueblos más pequeños.

Supermercados frente a tiendas de conveniencia locales

Las personas que viven en zonas urbanas de México realizan sus principales compras en el supermercado: las principales cadenas son Walmart, Soriana, Mega (corre tambien Fresco) y chedraui; y también hay algunas tiendas de lujo que se especializan en productos de lujo e importaciones.

En contraste, el local pequeñas empresasVender de todo, desde magdalenas empaquetadas hasta jabón, huevos y otros alimentos básicos, se convirtió en la fuente secundaria de comestibles: cosas que la gente se quedó sin comprar inesperadamente o se olvidó de comprar en su recorrido por el supermercado.

La pequeñas empresas no pueden seguir el ritmo de las economías de escala de las cadenas de supermercados y, por lo tanto, suelen ser más caras, aunque su ubicación en el corazón de las zonas residenciales todavía ofrece una ventaja para las compras más pequeñas.

La mayoría de pequeñas empresas son negocios familiares y los comerciantes tienen que trabajar muchas horas para mantener la tienda en funcionamiento. Algunos entregan en su casa; más específicamente, puede llamarlos y enviarán a un niño en bicicleta.

Tiendas de franquicia de conveniencia

Esta área del vecindario fue donde las tiendas de conveniencia de franquicia que llegaron al mercado en serio en la década de 1990. La cadena de tiendas de conveniencia más grande es Oxxo con más de 13,000 sucursales; seguido de 7-Eleven, Extra y Circle K.Estas tiendas no son más baratas que eso pequeñas empresas – algunos productos son más caros, pero muchos están abiertos las 24 horas, sirven café recién hecho y, por lo general, son más limpios y brillantes que la mayoría de las tiendas locales. En los últimos años, las tiendas de franquicia se han abierto en estaciones de servicio a medida que el mercado de gasolina de México se abrió a la competencia.

Pago de la factura: Los clientes también pueden usar estas tiendas de conveniencia para pagar facturas de servicios públicos y comprar tiempo aire de teléfonos celulares, aunque algunos locales, aunque pequeñas empresas ahora también han instalado terminales que ofrecen estos servicios.

Servicios monetarios: Estas tiendas de conveniencia también ofrecen servicios para depositar y retirar dinero de ciertos bancos locales, pagar ciertas compras en línea como los pedidos de Amazon y Mercado Libre, y transferir dinero a terceros a través de agencias como Western Union.

Cuando se consideran los cientos de millones de dólares que se destinan a expandir y comercializar estas cadenas de franquicias, quizás sea sorprendente que el pequeñas empresas sobrevivido en absoluto. Y, sin embargo, siguen siendo parte del panorama minorista mexicano.

Administrado por una familia pequeñas empresas seguir prosperando en México

Algunos de los mas habilidosos Tiendita Los propietarios desafiados por un Oxxo o un 7-Eleven en su camino han seguido atrayendo clientes a través de la diversificación de productos.

El inventario de las tiendas franquiciadas generalmente se limita a un catálogo de productos determinado sobre el cual los franquiciados tienen poco o ningún control. En contraste, los comerciantes locales tienen la oportunidad de diversificarse y algunos lo han hecho mediante la introducción de productos que las tiendas franquiciadas no ofrecen, como frutas y verduras frescas, jugos de frutas recién exprimidos que se sirven en las horas de la mañana, pan dulce y salado recién horneado, e incluso carnes como aves frescas y Manjares.

Al ofrecer cosas que las tiendas de conveniencia no pueden diseñar, locales pequeñas empresas han dado a los compradores locales una razón para visitar sus tiendas, donde también pueden comprar gran parte de las ofertas de la tienda de comestibles; Recientemente, algunas tiendas locales han comenzado a ofrecer opciones de pago para facturas de servicios públicos y a vender tiempo aire de teléfonos celulares a través de una terminal multipropósito dedicada en el mostrador, lo que agrega un incentivo adicional para que los compradores visiten su tienda familiar local y gasten.

El enfoque familiar los mantiene activos

Un aspecto que tiene que ver con la pequeñas empresas’ El espíritu comercial es que en realidad no se administran como un centro de ganancias, sino más bien como un medio para apoyar a la familia que dirige el negocio. Sus gastos generales son bajos, no hay «sueldos» per se, y administran la tienda sobre una base de subsistencia. Quizás eso dé una idea de lo que está sosteniendo el viejo mundo. pequeñas empresas en medio de una avalancha de marketing contemporáneo.

El número de pequeñas empresas indudablemente ha disminuido en la última década y es probable que continúe haciéndolo. Las generaciones más jóvenes, a medida que crecen, tienden a tener diferentes ideas sobre el comercio y, por lo tanto, es menos probable que sigan los pasos de sus padres y abuelos.

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