Querido 2023: una carta de David Ryan

En 2023, llegará en unas pocas semanas, por lo que creo que es importante para nosotros saber dónde están las cosas antes de que venga a nosotros. Sus predecesores no fueron demasiado amables: desde incendios forestales hasta escasez de papel higiénico, desde calles caóticas hasta eventos climáticos, ¡2020 y 2021 ciertamente han pasado factura! Por otro lado, 2022 ofrece una luz muy necesaria al final de un túnel muy oscuro. Contamos contigo para seguir brillando en 2023.
Estamos listos para el 2023
revitalizar el turismo
No se puede negar que la pandemia ha devastado nuestra querida industria de viajes, pero 2022 ciertamente ha elevado el listón y nos ha liberado nuevamente. Con el levantamiento de las restricciones de viaje por el Covid-19 y el aumento continuo de las frecuencias de los vuelos, los invitados recogieron alegremente sus pasaportes y regresaron a África.
En nuestra industria, las tasas de ocupación posteriores a la pandemia están golpeando y rompiendo nuevamente a medida que los viajes tienen un impacto profundo en la recuperación de África. A su vez, África impacta profundamente en la vida de nuestros huéspedes.
Revisión 2022
Al mirar hacia atrás en 2022, recuerdo las palabras del educador y filósofo Paulo Freire: «La reflexión y la acción nunca pueden estar solas».
Entonces, a medida que se acerca el final de 2022, nuestro equipo de Rhino Africa está reflexionando mucho, al mismo tiempo que desarrolla algunos planes y acciones emocionantes para continuar evolucionando la experiencia de nuestros clientes a medida que nuestros planes para 2023 se ponen en marcha.
2022 es grande para nuestros socios de impacto
Carga de rinoceronte por delante
Sin duda, 2022 será un año emocionante, aunque a veces desafiante, para la recuperación de Rhino Africa. A pesar de esto, seguimos siendo diligentes, enfocados y continuamos reafirmando nuestro estatus como la mejor compañía de Safari del mundo. Como anticipamos, nuestro exclusivo enfoque personalizado y de alto contacto para garantizar que todo lo que hacemos tenga en cuenta los mejores intereses de nuestros clientes ha sido un factor clave de nuestra recuperación hacia 2022.
Así como pronosticamos un rápido aumento en los viajes a partir de la segunda mitad de 2022, en la primera mitad de este año nos enfocamos apasionadamente en reconstruir las capacidades y habilidades de Rhino Crash. Para garantizar que los mejores intereses de nuestros clientes y nuestro equipo sigan siendo el centro de todo lo que hacemos, también devolveremos Rhino Africa al 100 % de propiedad privada en la primera mitad de 2022.
Asistimos a la reunión de IGLTA en Italia
Al infinito y más allá
120 Rhinos apasionados están liderando esta recuperación y el aumento en la densidad de talento fue evidente para todos, ya que finalizamos el tercer trimestre el 30/11/22 con un 95 % de los ingresos anteriores a Covid. Pero es nuestro mayor honor compartir una vez más nuestra pasión por África con nuestros invitados, especialmente con los que regresan, de los cuales hay muchos.
Como empresa basada en la web, sabemos que somos tan buenos como la pasión y el conocimiento de nuestra gente, los productos y los destinos con los que trabajamos. Esto es «colaboración» en su mejor forma, y es un placer presenciarlo.
Mi mayor emoción es despertarme cada día y leer innumerables comentarios de los huéspedes y el profundo impacto que África ha tenido en sus vidas. Realmente ha sido un gran honor para nosotros poder desempeñar un papel en este viaje.
El lujo está en los detalles
Un término que usamos mucho en Rhino Africa es «el lujo está en los detalles». Esta cita solidifica nuestra comprensión de que viajar a África es más que solo construir y referenciar un itinerario. Conocemos, entendemos y nos preocupamos por los desafíos y las alegrías de una gira africana a medida.
Por lo tanto, en la segunda mitad de 2022, nuestra atención volverá una vez más a aumentar el amplio conocimiento especializado de productos y destinos de nuestros especialistas en viajes a África. Además, hemos innovado para mejorar la experiencia de reserva de Rhino Africa y garantizar que las inversiones de vacaciones de los huéspedes permanezcan seguras.
Estamos deseando que llegue 2023, el año de los viajes
ESTAMOS LISTOS PARA TI, 2023
Así que vamos a tu 2023. Este es un año que nos gusta llamar «un año con una visión clara». Esperamos dar la bienvenida a más de 12.000 invitados extranjeros a África y continuaremos cumpliendo con nuestro compromiso con nuestros invitados.
Sabemos que nuestros huéspedes tienen opciones, ¡pero creemos que Rhino Africa es más que una empresa de viajes! Con 18 años de experiencia y construido sobre los valores familiares, nuestro compromiso decidido de mejorar las comunidades y proteger la vida silvestre africana es verdaderamente el corazón de lo que hacemos.
Espero que todos hayan tenido unas excelentes vacaciones, ya sea con familiares y amigos o de otra manera.
Bienvenido a 2023, ¡estamos listos para ti!
XDD
david ryan,
CEO y fundador, Rhino África