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Opciones de evacuación aérea para atención de urgencia en México

avión de línea
Crédito: JetKat | Shutterstock

Para la mayoría de las personas que consideran mudarse a México, los problemas de salud generalmente no están en su lista de prioridades a menos que tengan un problema de salud actual. Los planes para enfermedades o lesiones catastróficas rara vez se consideran. Pero los expatriados en México pueden experimentar emergencias médicas en cualquier momento, por lo que debe conocer las opciones de evacuación aérea para atención de urgencia en México.

Como la mayoría de ustedes probablemente saben, el seguro de salud de los EE. UU. no cubre los gastos médicos incurridos por los expatriados en México. Algunos planes complementarios de Medicare pueden tener una cobertura muy limitada para los viajeros, pero deberá leer la letra pequeña para determinar si es elegible. Si tiene una emergencia médica, la solución obvia es volar de regreso a su país de origen para recibir tratamiento.

Sin embargo, la suposición de que puede volar fácilmente a casa debe verificarse dos veces.

Considere primero que si está gravemente enfermo, no volará en un vuelo comercial. Incluso si puede obtener una tarjeta de embarque, el personal de la aerolínea está capacitado para descartar a los pasajeros gravemente enfermos y es posible que no pueda abordar. Incluso si puede abordar el avión, su enfermedad puede contraerse en el vuelo (si es contagioso, ciertamente no desea compartir su infección). El estrés del viaje puede empeorar fácilmente su condición. Puede provocar un aterrizaje forzoso o crear una situación en la que necesite atención médica urgente durante el vuelo. Por supuesto, es posible que ni siquiera sea posible viajar en avión comercial en caso de una lesión grave.

Si tiene dinero, la evacuación aérea con un proveedor de servicios en avión privado siempre es una opción. Dependiendo de dónde lo recojan, la atención médica que necesite durante el vuelo y el lugar al que se dirija, el costo puede superar fácilmente los $50,000. Esto no incluye ningún costo hospitalario requerido en México hasta que el paciente esté lo suficientemente estable para permitir el transporte en ambulancia al aeropuerto. Pero para la mayoría de nosotros, ese costo es prohibitivo. Sin embargo, existe una opción que muchos consideran asequible: el seguro de evacuación aérea. El precio suele ser de cientos de dólares, y cuando lo pagas anualmente, no querrás usarlo nunca.

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Incluso con un seguro de evacuación aérea, las cosas no siempre son tan simples como parecen. No puedes llamarlos por un dolor de estómago y esperar que llegue un avión. Una cosa que debe preguntar es ¿cuáles son los términos del servicio? En otras palabras, ¿cuánto necesita ser evacuado? ¿Cómo se determina esto y quién decide?

Por ejemplo, si te dijeran que solo vendrían a buscarte si te internan en el hospital, ¿te ayudarían si te rompieras la pierna durante una carrera de bicicletas por el desierto y no hubiera ambulancia? ¿O un hospital cercano? Por lo general, las empresas de evacuación aérea enviarán personal al hospital para recoger el avión y usar una ambulancia para transportar al paciente de cama en cama, pero debe confirmarlo, especialmente si participa en actividades a campo traviesa como maratones, ciclismo. carreras o caminatas, o están en un lugar remoto para acampar.

A menudo, su propio médico en México participa en la decisión de si puede ser dado de alta para un transporte seguro a los Estados Unidos, Canadá u otros países. Pero créalo o no, los pacientes con tarjetas de crédito a veces son vistos como «ganas de dinero» que mantienen a los hospitales en funcionamiento, y es posible que no estén muy contentos de ver al «Sr. Tarjetas con enfermedades del corazón» saliendo de sus hospitales. ¡Su médico puede incluso convertirse en accionista de una empresa!

Recuerde, debe estar en un estado estable para un lanzamiento oficial. También es una buena idea no dar tu tarjeta de crédito al hospital sin avisar al banco que debes aprobar el pago personalmente, pero ese es un tema para otro artículo. Complicaciones como esta suceden ocasionalmente y suceden.

Sin duda ayudaría que los empleados de las empresas de evacuación aérea que atienden a las aseguradoras hablen español e inglés y tengan experiencia en México. A veces ayudan a dar de alta a los pacientes del hospital con solo presentarse.

Puede notar que recomiendo que en algunos casos la compañía de seguros y el proveedor de evacuación aérea pueden ser diferentes. Antes de firmar en la línea de puntos, debe comprender el modelo de negocio por el que está pagando. ¿Es esta una empresa de evacuación aérea que vende seguros por cuenta propia? ¿O una compañía de seguros subcontratándolo a una empresa que les proporciona vuelos médicos? ¿Quién realiza el servicio aéreo y dónde están estacionados? En otras palabras, ¿qué tan lejos tienen que volar para llegar a ti? ¿Son propietarios o arriendan las aeronaves que utilizan? ¿Cuántos aviones hay en su flota? ¿Tienen sus propios pilotos y personal médico? ¿Utilizan autónomos de guardia? ¿Cuál es su arreglo?

La norma establece que los aviones utilizados para la evacuación aérea se han modificado para permitir que los pacientes viajen en camillas como ambulancias. El avión también debe estar equipado con suministros y equipos básicos para el cuidado. Pero, ¿cómo funcionan estas modificaciones si el proveedor no es el propietario de la aeronave? ¿Qué personal médico será llevado en el avión? ¿Puedes traer amigos o familiares en un avión contigo?

A veces, una evacuación aérea no implica un avión privado, sino un vuelo comercial. A veces se requiere una enfermera para ayudar con las sillas de ruedas y los asientos de vuelo (los aviones comerciales a veces se pueden modificar para acomodar camillas). Su enfermera principal también puede ayudar con la medicación, el oxígeno y la dieta. Esto puede ser aceptable cuando el paciente no está lidiando con una infección contagiosa o una situación que pone en peligro la vida.

Como muchos vuelos internacionales, existen varias complicaciones relacionadas con el tránsito, pasaportes, visas y declaraciones. Afortunadamente, su proveedor puede ayudarlo con todo esto, pero debe preguntarle cómo se hace.

La comunicación durante la preparación y el envío es fundamental. ¿Quién será el responsable de esto? ¿Hay alguien disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para comunicarse con usted, su médico o su familia? ¿quién?

Otro tema que le gustaría discutir con posibles proveedores de evacuación aérea es ¿adónde lo llevarán? Idealmente, puede viajar de cama en cama en la ciudad y el hospital de su elección en avión y ambulancia. Sin embargo, este no es siempre el caso, por lo que necesita saber qué dicen los términos de su programa.

Los arreglos con las llegadas a los hospitales y los servicios de ambulancia generalmente los hacen las compañías de evacuación aérea. Es importante que se espere su llegada, que la entrega de usted y sus registros médicos, etc. sea impecable y que no haya fallas inesperadas como que no haya camas, que no acepten pacientes de Medicare o que su cirujano cardíaco esté de vacaciones.

Si confía en Medicare de EE. UU. o en el programa de atención médica del gobierno de otro país, los servicios de evacuación aérea pueden ser una excelente solución en una emergencia, pero antes de firmar la línea de puntos, prepárese para hacerle muchas preguntas a cualquier proveedor de servicios.

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