¡Compañía de trenes Iryo! Los mejores productos y servicios para empresas
¿Estás buscando una forma rápida, cómoda y sostenible de viajar barato en Semana Santa por España? ¿Quieres disfrutar de un servicio premium a bordo de un tren de alta velocidad? ¿Te gustaría beneficiarte de las ventajas de la competencia en el sector ferroviario con billetes de tren baratos?
Entonces, te contamos todo sobre la compañía de trenes Iryo, la primera compañía privada española de Alta Velocidad.
¿Qué es Iryo?
Iryo es el resultado de la alianza entre los accionistas de la aerolínea española Air Nostrum, la compañía ferroviaria italiana Trenitalia y el gestor de infraestructuras Globalvia. Esta empresa nació con el objetivo de ofrecer una alternativa de calidad a los viajeros de tren en España, aprovechando la liberalización del mercado ferroviario en 2020.
Iryo se estrenó en noviembre de 2022 con una flota de 23 trenes ETR 1000, fabricados por el consorcio Hitachi-Bombardier (ahora grupo Alstom). Estos trenes son los más modernos, rápidos y silenciosos de Europa, capaces de alcanzar los 360 kilómetros por hora de forma eficiente y ecológica.
¿Qué productos y servicios ofrece Iryo para empresas?
Iryo ofrece cuatro zonas de confort para adaptarse a las necesidades y preferencias de cada viajero: Infinita, Infinita Bistró, Infinita Plus y Infinita Premium. Cada zona cuenta con diferentes servicios y ventajas, como conexión WiFi 5G de máxima calidad, enchufes individuales, selección de asientos, acceso a salas VIP, catering a bordo, etc.
Tarifas
Además, Iryo ofrece tarifas flexibles y competitivas, que permiten cambiar o cancelar los billetes sin coste hasta 15 minutos antes de la salida del tren. También ofrece descuentos especiales para grupos, familias numerosas, jóvenes y mayores de 60 años.
Iryo Club
Iryo también dispone de un programa de fidelización llamado Iryo Club, que permite acumular puntos por cada viaje y canjearlos por billetes gratis o descuentos en otros servicios. Los miembros del Iryo Club también disfrutan de otras ventajas exclusivas, como atención personalizada, ofertas especiales, sorteos, etc.
Viajes combinados de tren
Por otro lado, Iryo ofrece la posibilidad de contratar viajes combinados de tren y avión en un único billete, gracias a la alianza con Air Europa. De esta forma, se facilita la movilidad de los viajeros entre los destinos nacionales e internacionales que operan ambas compañías, con la garantía y seguridad de ser pasajeros en conexión.
¿Qué destinos cubre Iryo?
Iryo opera actualmente en nueve ciudades españolas: Madrid, Barcelona, Zaragoza, Valencia, Cuenca, Alicante, Córdoba, Málaga y Sevilla. Su oferta de frecuencias y horarios se adapta a la demanda de los viajeros, ofreciendo hasta 40 trenes diarios en algunos corredores.
Iryo tiene previsto ampliar su red de destinos en el futuro, incorporando nuevas ciudades como Bilbao, San Sebastián, Pamplona, Gijón, Oviedo, León, Valladolid, Salamanca, Murcia, Granada, Cádiz, Huelva y Badajoz.
Preguntas más frecuentes sobre Iryo
A continuación, respondemos a algunas de las dudas más habituales que pueden surgir a la hora de viajar con Iryo:
¿Cómo puedo comprar un billete de Iryo?
Puedes comprar tu billete de Iryo a través de su página web iryo.eu, de su aplicación móvil, de su teléfono de atención al cliente (900 555 111), de las máquinas expendedoras situadas en las estaciones o de las agencias de viajes autorizadas.
¿Qué medidas de seguridad e higiene se aplican en los trenes Iryo?
Iryo cumple con todas las normas y recomendaciones sanitarias para garantizar la seguridad y el bienestar de sus viajeros y empleados. Entre otras medidas, se realiza una limpieza y desinfección exhaustiva de los trenes Iryo antes y después de cada servicio, se controla la temperatura de los pasajeros en el acceso a las estaciones, se facilita el uso de gel hidroalcohólico y se respeta la distancia de seguridad entre los asientos.
¿Qué equipaje puedo llevar en los trenes Iryo?
Cada pasajero puede llevar gratuitamente una maleta de hasta 25 kg y un equipaje de mano de hasta 10 kg. Además, se pueden transportar objetos personales como abrigos, paraguas, bolsos, etc. Los equipajes deben ir identificados con el nombre y el número de billete del viajero. No se admiten equipajes que superen las dimensiones máximas de 75 x 53 x 35 cm, ni objetos peligrosos, inflamables, explosivos o que puedan causar molestias al resto de los viajeros.
¿Qué ocurre si pierdo o me roban el billete de los trenes Iryo?
Si pierdes o te roban el billete de Iryo, debes comunicarlo cuanto antes al teléfono de atención al cliente (900 555 111) o al personal de la estación. Se te facilitará un duplicado del billete previa presentación del DNI o pasaporte y del justificante de compra. El duplicado tendrá la misma validez que el billete original y no supondrá ningún coste adicional.
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¿Qué hacer si tengo alguna incidencia o reclamación con Iryo?
Si tienes alguna incidencia o reclamación con Iryo, puedes contactar con el servicio de atención al cliente a través del teléfono (900 555 111), del correo electrónico ([email protected]) o del formulario web disponible en iryo.eu. También puedes dirigirte al personal de a bordo o de la estación. Iryo se compromete a dar una respuesta a tu solicitud en el plazo máximo de 15 días hábiles.
Conclusión sobre los trenes Iryo
Iryo es una compañía de trenes de Alta Velocidad que ofrece una alternativa de calidad, flexibilidad y competitividad a los viajeros en España. Con una flota de trenes modernos y ecológicos, una variedad de productos y servicios adaptados a cada perfil de viajero y una red de destinos que se ampliará en el futuro, Iryo se posiciona como un referente en el sector ferroviario. Si quieres conocer más sobre Iryo, visita su página web iryo.eu y descubre todo lo que puede ofrecerte. ¡No te arrepentirás!
