Cómo calmar la ansiedad en turbulencias, según asistentes de vuelo

Es una experiencia demasiado familiar para los viajeros aéreos: un minuto estás volando bien, al siguiente sentirás que el avión se sacude y se sacude en todas direcciones.

Las turbulencias son una parte muy común de los viajes aéreos, pero eso no las hace menos desagradables. De hecho, estudios muestran Esta turbulencia es una de las mayores causas de ansiedad de vuelo, ya que muchos pasajeros tienden a experimentar un desastre y lo ven como una señal de que el avión se ha estrellado.

Si le preocupa el mal aire en un avión, hay maneras de evitar una espiral. Les pedimos a algunos de los pilotos más experimentados, asistentes de vuelo, que compartieran sus consejos para calmar los nervios en la turbulencia:

«Primero, comprenda que el avión está diseñado para volar en turbulencia», dijo Laura Nottingham, asistente de vuelo de Delta Air Lines en Atlanta. «El avión no tiene nada de malo. Los pilotos son profesionales capacitados que saben cómo manejar las turbulencias con soltura. Las turbulencias ocurren por muchas razones: viento, cambios de temperatura, tormentas eléctricas, etc.»

Ella cree que la mejor manera de lidiar con el miedo es comprenderlo, por lo que comprender la ciencia de la turbulencia puede tranquilizar a los pasajeros ansiosos. Concéntrese en los hechos para evitar escalar a un estado de preocupación.

«La turbulencia del aire es común. Reducir la ansiedad de los viajeros ayudándolos a comprender los efectos de la turbulencia es una técnica útil», repitió Yulanda Armstrong, asistente de vuelo e instructora de transporte aéreo en tierra de Eastern Airlines con sede en Guyana. «En la mayoría de los casos, la turbulencia parece ser más dañina de lo que parece. La industria debe transmitir la retórica de que ‘se debe esperar, no una turbulencia terrible'».

“Personalmente, he estado lidiando con la ansiedad desde que era adolescente”, dijo Doménica Jiménez, asistente de vuelo ecuatoriana en China Eastern. «Ahora bien, uno de los secretos que me ha ayudado en mi carrera aérea es respirar despacio. Prestar atención a mi respiración ralentizando la inhalación y la exhalación ha cambiado las reglas del juego. Me ayuda a mantener la calma en medio de la agitación y también hace mi trabajo. «

compañía de meditación Headspace se ha asociado Asóciese con varias aerolíneas, incluidas JetBlue Airways y United Airlines, para ofrecer relajación guiada a bordo. Nottingham señaló que Delta ahora ofrece sesiones de meditación dirigidas por instructores de Peloton como parte de sus opciones de entretenimiento.

«La meditación o la respiración profunda pueden ayudar a que la respiración sea más lenta», aconseja, y agrega que las meditaciones breves pueden ayudar a los pasajeros a sentirse más concentrados y cómodos durante el vuelo.

«¿Qué mejor manera de relajarse que distraerse?», dijo Nottingham. «Aproveche el tiempo durante el vuelo para leer un libro, escuchar música o hacer una lista de tareas pendientes».

Explore películas y programas en la pantalla del respaldo del asiento o descargue su propio entretenimiento antes de su vuelo. Si viaja con un acompañante, hable con él sobre asuntos no relacionados con el vuelo. La idea es mantener la mente enfocada.

“Lo que suelo hacer es tener una conversación amistosa y no relacionada con los pasajeros para aliviar cualquier pensamiento ansioso que puedan tener durante las turbulencias”, dijo Jiménez. «También los invito a una bebida. Las sonrisas y las distracciones son muy útiles».

Nottingham dijo: «Algunos pasajeros no tienen tanto miedo a los baches, realmente tienen miedo al mareo».

Afortunadamente, existen algunos trucos que pueden ayudar a aliviar las náuseas. Si siente que está comenzando a sentirse enfermo, Nottingham recomienda comunicarse con un asistente de vuelo y pedir una bolsa de hielo.

«Nada cura las náuseas más rápido que una bolsa de hielo en la nuca», señala.

«Si se siente ansioso, infórmele a su asistente de vuelo para que podamos ayudarlo durante su viaje», dice Kim Howard, asistente de vuelo de Avelo Airlines en Connecticut.

«He tenido pasajeros que abordan aviones llorando. Les susurraba: ‘¿Eres un viajero ansioso?’. Ellos decían: ‘Sí, odio las turbulencias. Les preguntaba el número de asiento y los asegurará antes del despegue y los revisará durante todo el vuelo».

Hizo hincapié en que los asistentes de vuelo hacen más que repartir bocadillos. También están capacitados para mantener el orden y promover la seguridad, y lo hacen de buena fe. Entonces, si necesita tranquilidad, o incluso un momento de distracción, no dude en echar una mano.

Si la turbulencia lo pone ansioso, preste atención a las notificaciones en la cabina, ya que los pilotos a menudo advierten a los pasajeros sobre el mal tiempo que se espera.

«La declaración de nuestro capitán sobre la turbulencia es muy útil”, dijo Howard. “Los capitanes a menudo aseguran a los clientes que la turbulencia será un período corto de tiempo durante el cambio de altitud. Por supuesto, hay diversos grados de disturbios. Algunos son más severos que otras, sin embargo, la mayoría de las veces es leve y de corta duración”.

Si encuentra que el avión no está lleno y se siente incómodo o inseguro donde se encuentra, considere pedirle a un asistente de vuelo que cambie de asiento.

«En Eastern, si encontramos que los pasajeros están muy nerviosos por su viaje en el aire y están sentados en el asiento trasero, proponemos reubicarlos en otra parte del avión donde la turbulencia se sienta menos turbulenta, como el frente al Departamento del avión o cerca del ala», dijo Jiménez.

«A lo largo de mi carrera, me he encontrado con reacciones de los pasajeros ante las turbulencias que van desde una ansiedad leve a severa», dijo Armstrong. «Mi técnica ideal es la tranquilidad. Los pasajeros quieren saber que están a salvo».

Cada vez que se sentía ansiosa en el trabajo, Armstrong se recordaba a sí misma que tenía las habilidades y el conocimiento para resolver situaciones difíciles y que era responsable de la seguridad de todos los pasajeros. Esa comprensión, que un profesional capacitado como Armstrong tiene el control, también ayuda a aliviar la ansiedad de los pasajeros.

«Durante el vuelo, cuando me encontré con altos niveles de ansiedad entre los pasajeros, lo que les impedía cooperar con nuestros procedimientos, les dije: ‘Señoras y señores, mantengan la calma. Las azafatas tienen la situación bajo control'», recordó. «Inmediatamente, los pasajeros se calmaron y cooperaron».

Jiménez dijo que les recordó a los ansiosos pasajeros que los aviones son una de las formas de transporte más seguras y que los pilotos y asistentes de vuelo son profesionales capacitados.

«Si bien volar en los cielos puede ser desalentador, el avión está diseñado para mantenernos a salvo y toda la tripulación a bordo está capacitada para garantizar su seguridad y comodidad», señaló.

Comience a aliviar su ansiedad por las turbulencias antes de abordar el avión. Se sentirá más cómodo a bordo si se cuida a sí mismo y a su cuerpo antes del vuelo.

«Siempre es mejor estar bien preparado para su vuelo», dijo Howard. «Rehidrátate la noche anterior. Trae tus bocadillos favoritos, libros, revistas y ahora, puedes descargar una película o un programa de televisión. Cuanto más preparado estés, menos ansiedad tendrás para volar».